A pesar de que Bancolombia informó, por medio de sus redes sociales, que nuevamente estaba disponible su app, para realizar diferentes trámites bancarios, usuarios reportan que la aplicación continúa sin funcionar.
Noticias Telemedellín
A las 6:25 a.m. Bancolombia informó, por medio de su cuenta de X que «todos nuestros canales digitales ya están disponibles, al igual que todos nuestros servicios», después de la actualización y mantenimiento realizado a la aplicación virtual. Sin embargo, usuarios de las redes sociales continúan reportando intermitencias y daños en la app.
En algunos casos, no les permite ingresar con su usuario a la aplicación, mientras que en otros reportan no funciona el método de la lectura de huella o que se queda bloqueada en la pantalla de inicio.
Ante esto, la entidad bancaria respondió que continúan trabajando para tener un funcionamiento del 100% y por lo pronto, los usuarios pueden usar los cajeros y los corresponsales bancarios.
Seguimos trabajando para tener todos nuestros canales digitales 100% disponibles para ti.
👉Puedes usar Los cajeros y corresponsales bancarios para retirar y pagar con tus tarjetas débito y crédito.
Lamentamos mucho estas molestias.
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— Bancolombia (@Bancolombia) June 4, 2024