Logo RimixRadio

RimixRadio – Noticias y Música las 24 horas
Económicas

SIC sancionó a 8 empresas de telefonía por impedir portabilidad numérica

Archivo

Las empresas sancionadas son: Claro, Movistar, Tigo, ETB, Virgin Mobile, Móvil Éxito, WOM y Avantel. Deberán pagar una multa de $6.495.000.000.

Redacción ELHERALDO.CO

TOMADO DE: elheraldo.coEl Heraldo

La Superintendencia de Industria y Comercio sancionó a los operadores de servicios móviles Claro, Movistar, Tigo, ETB, Virgin Mobile, Móvil Éxito, WOM y Avantel por violación del régimen de Portabilidad Numérica.

La SIC multó a los operadores con una cifra que asciende a los $6.495.000.000 debido a quejas presentadas por usuarios, denuncias de operadores, actividades de inspección y requerimientos de información.

De acuerdo con la entidad los operadores de telefonía móvil fueron halladas responsables de incumplir los pasos para hacer efectivo el trámite de portación, dispuestos por el regulador; rechazar solicitudes de portabilidad, sin cumplir con los requisitos establecidos en la regulación.

Además, halló que las empresas de telefonía móvil no cumplían los plazos máximos y los pasos previstos para adelantar las actividades a su cargo dentro del proceso de portación.

Según la entidad reguladora las empresas desconocieron el deber de suministrar la información requerida por la autoridad de manera exacta y completa.

También la SIC ordenó a cada uno de los operadores que se abstengan de realizar cualquier tipo de conducta que limite a los usuarios en su derecho de la libre elección de proveedor, de conservar el número de su línea, así como garantizar la continuidad del servicio.

Related posts

Movistar será investigada por la SIC y enfrentaría grave multa en Colombia: esta es la razón

PaisaEstereo

Primeras acciones de Estados Unidos contra Colombia por unirse a Ruta de la Seda de China

PaisaEstereo

¡No pierda la oportunidad! Alcaldía de Medellín abre convocatoria de 2025 de la Ruta del Emprendimiento

PaisaEstereo

Mercado Libre responde a sanción por exigir reconocimiento facial

PaisaEstereo

Costo de vida en Medellín superó el promedio nacional: restaurantes, arriendos y energía golpearon el bolsillo de los paisas

admin

Uso de datos: Millonaria sanción a Mercado Libre en Colombia

PaisaEstereo
G-FFNCJEB2QM