La Personería dice que reciben 30 quejas diarias de los usuarios contra las eps.
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Desesperados están los 20 miembros de una misma familia que están esperando desde hace más de 8 días que les practiquen las pruebas del COVID- 19.
Una de las afectadas indicó que la situación es delicada porque están presentando síntomas, entre ellos menores 2 y 3 años, cuando ya uno de los integrantes de la familia dio positivo, quien está aislado.
Los pacientes, que presentaron la queja en la Personería de Barranquilla, están afiliados a las eps Salud Total, Cajacopi, Mutual Ser y Sura.
Por su parte, la Personería indicó que en promedio reciben diariamente 30 quejas contra las eps porque no realizan las pruebas del coronavirus de manera oportuna.