Estos botones están enlazados con los servicios del Sistema Integrado de Emergencias y Seguridad de Medellín (SIESM).
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Debido a los constantes casos de hurto en establecimientos comerciales de Medellín, la alcaldía decidió implementar una estrategia que permita una reacción inmediata de las autoridades, es por esto que entregarán 200 botones de pánico en Provenza, Parque Lleras, Manila, Laureles y Belén
“Es muy importante que sigamos trabajando y fortaleciendo la articulación que ha dado tan buenos resultados en estos sitios. Con la Policía Metropolitana hay una capacidad de reacción inmediata ante cualquier situación de orden público y esta herramienta tecnológica nos permite atender en tiempo récord y coordinar los servicios de los que se dispone con nuestro sistema”, dijo el secretario de Seguridad y Convivencia, José Gerardo Acevedo Ossa.
Los botones se configuran con la ubicación de cada establecimiento, el nombre y número de contacto, una vez el comerciante oprima el botón, parpadea una luz blanca y no emite ningún sonido, esto envía una señal que llega al radio operador, quien se encarga de modular el incidente, notifica al cuadrante de zona y este se debe dirigir al lugar
El uso del botón está diseñado para reacción, inicialmente, en casos específicos de hurto a personas y establecimientos, riñas o sospecha de uso de armas en el interior de los locales.
