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Secretaría de Movilidad de Bello suspende temporalmente el servicio de su sede principal

Atención al cliente en la Secretaria de Movilidad. Foto: Alcaldía de Bello.

Katherine Meléndez

Usuarios deberán acudir al centro comercial Parque Fabricato para realizar sus gestiones.

La Secretaría de Movilidad de Bello informó que entre el miércoles 26 de junio y el viernes 5 de julio, no se prestará atención al público para trámites en su sede principal del barrio Panamericano. Durante este tiempo, los servicios se ofrecerán exclusivamente en la sede alterna ubicada en el centro comercial Parque Fabricato, sótano 1, zona verde.

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La medida temporal se toma por motivos de adecuaciones tecnológicas y de mantenimiento en las instalaciones principales. Según la entidad, se busca mejorar la infraestructura y la atención al ciudadano.

Así funcionará la sede alterna
Durante los días del cierre, los trámites en taquillas se atenderán únicamente en Parque Fabricato, en los siguientes horarios:

Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 5:00 p. m. (jornada continua)
Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 m.
El secretario de Movilidad, Andrés Camilo Montoya Osorio, explicó que allí se podrán realizar todos los trámites relacionados con conductores, infractores y automotores.

“Contamos con una infraestructura cómoda y eficiente para atender a nuestros usuarios en esta sede alterna”, señaló el funcionario.

¿Qué servicios sí estarán disponibles en la sede principal?
Aunque no habrá atención al público para trámites generales, la sede principal sí continuará con algunos servicios, como:

Radicación de documentos
Cursos de amonestación
Audiencias de tránsito
Oficina de Cobro Coactivo de la Secretaría de Recaudos y Pagos
La Secretaría de Movilidad de Bello atiende en promedio más de 56.000 trámites mensuales, siendo los más comunes, los relacionados con licencias de conducción, tránsito y comparendos. Desde el lunes 7 de julio, se retomará la atención en ambas sedes de manera habitual.

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