Según el reporte preliminar de las autoridades, el vehículo se salió de la vía, impactó contra una bandera de señalización y, posteriormente, colisionó violentamente contra un poste. La fuerza del impacto fue tan severa que dos de los ocupantes murieron de forma instantánea.
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Los tres heridos fueron auxiliados y trasladados a diferentes centros asistenciales del Oriente antioqueño.
Las autoridades de tránsito acudieron al lugar para atender la emergencia, realizar la inspección técnica de los cuerpos y llevar a cabo las labores de levantamiento. La vía presentó cierres parciales mientras se realizaban las investigaciones para establecer las causas exactas del accidente y la remoción del vehículo.