Varios ciudadanos han manifestado su inconformidad ante los precios cobrados en algunos establecimientos de Medellín y Bello, señalando que los valores en las facturas no coincidieron con lo anunciado inicialmente. Dos casos recientes han llamado la atención y han generado reacciones en redes sociales.
Cobro de $48 mil por un consomé en la Plaza Minorista
Un ciudadano denunció que, al visitar un local en la Plaza Minorista de Medellín, recibió una factura en la que se le cobró $48 mil por un consomé de pescado. Según la descripción en el comprobante, el precio correspondía a un caldo mediano. El cliente manifestó su sorpresa al comparar el valor con los precios habituales de este tipo de platos.
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Bandeja paisa con cobros adicionales en un restaurante de Bello
Otro caso se presentó en un restaurante ubicado al interior de un centro comercial en Bello, donde un comensal indicó que pidió una bandeja paisa cuyo precio base era de $48.900. Sin embargo, al momento de pagar, la cuenta ascendió a $75.400 debido a cargos adicionales.
En la factura también se observa el cobro de dos tintos de verano, cada uno por un valor de $14.900
Según el ciudadano, el establecimiento aplicó costos extra por adiciones, lo que generó sorpresa entre los clientes.
El denunciante también mencionó que, tras rechazar la opción de pagar el 10% de propina voluntaria, percibió que el valor total había sido afectado por esta decisión.
Llamado a las autoridades
Los ciudadanos han solicitado que las entidades encargadas revisen estos casos, considerando que las tarifas y condiciones de cobro deben ser claras para los consumidores.
